Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – L’Ananas qui Pique 🍍

Dernière mise à jour : 18/12/25

L’Ananas Qui Pique exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous fournir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

L’Ananas Qui Pique est une boutique propulsée par Shopify, qui me permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec moi par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre les Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services de L’Ananas Qui Pique et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations personnelles qui y sont décrites.

Informations personnelles collectées ou traitées

Lorsque j’utilise le terme « informations personnelles », je fais référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous.
Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou rendues non identifiables.

Selon votre manière d’interagir avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise par la législation applicable, je peux collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Coordonnées : nom, adresse postale, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations financières : informations relatives aux moyens de paiement, confirmations de paiement et détails de transaction.
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement.
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres du compte.
Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou achetés, ainsi que l’historique des commandes.
Communications : informations que vous fournissez lorsque vous me contactez (service client, demandes diverses).
Informations sur l’appareil : adresse IP, navigateur, type d’appareil, connexion réseau.
Informations d’utilisation : interactions avec les Services, dates et modalités d’accès.

Sources des informations personnelles

Les informations personnelles peuvent être collectées :

Directement auprès de vous, lorsque vous utilisez les Services ou me contactez
Automatiquement, via les Services, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires
Par l’intermédiaire de prestataires de services agissant en mon nom
Par des partenaires ou tiers, lorsque cela est autorisé par la législation applicable

Utilisation des informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Fournir et améliorer les Services : traitement des commandes, paiements, livraisons, gestion du compte client, retours, communications liées à votre commande et amélioration de l’expérience utilisateur.
Marketing et communication : envoi d’informations ou de communications promotionnelles, lorsque vous y avez consenti.
Sécurité et prévention de la fraude : protection des Services, détection d’activités frauduleuses ou malveillantes.
Communication : réponse à vos demandes et service client.
Obligations légales : respect des obligations réglementaires, légales ou judiciaires.

Divulgation des informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être partagées dans les situations suivantes :

Avec Shopify et des prestataires de services (paiement, hébergement, logistique, analyse de données) nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
Avec des partenaires marketing, lorsque cela est autorisé et conformément à leurs propres politiques de confidentialité ;
Lorsque vous en faites la demande ou y consentez explicitement ;
Pour répondre à une obligation légale ou protéger mes droits et ceux des utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et améliorer les Services.
Les données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui de votre résidence.

Dans ce cadre, Shopify peut agir en tant que responsable du traitement ou sous-traitant selon les traitements concernés.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers.
Je ne suis pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Je vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants.
Je ne collecte pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.
Si vous pensez qu’un enfant m’a fourni des informations personnelles, vous pouvez me contacter afin d’en demander la suppression.

Sécurité et conservation des données

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Je mets en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles.
La durée de conservation dépend des obligations légales, contractuelles et opérationnelles nécessaires à la fourniture des Services.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit de retrait du consentement

Vous pouvez exercer ces droits en me contactant à l’adresse indiquée ci-dessous. Une vérification d’identité pourra être demandée.

Plaintes

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez me contacter. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est le cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

Modifications de la Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site, avec la date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante :
📧 lananasquipique@ecomail.bzh

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, L’Ananas Qui Pique est le responsable du traitement des informations personnelles collectées via les Services.